Geneanet > Neem contact met ons op

Neem contact met ons op

Voor iedere hulpvraag (technisch probleem, niet weten hoe iets werkt, geschillen, etc.) kunt u ons te bereiken op één van de hieronder vermelde manieren. Gezien het grote aantal aanvragen is het helaas niet mogelijk u een emailadres te geven. Op briefpost zal alleen bij uitzondering, in bijzondere gevallen, antwoord worden gegeven (geschillen, verlies van inschrijvingsnamen/wachtwoorden, abonnementen op Premium lidmaatschap, online bestellingen).

Technisch contact (privé boodschap)

Voorbehouden aan Premium leden. De contact-tickets geven u de mogelijkheid rechtstreeks een vraag te stellen aan Geneanet en een persoonlijk antwoord te krijgen.

Een contact-ticket versturen

Technisch contact (hulpforums)

De beste manier om contact met ons op te nemen: ons team probeert zo vlug mogelijk te antwoorden (alle weekdagen), en een groot aantal vrijwilligers zijn bereid te helpen. U beschikt ook over een zoekmachine om na te gaan of uw vraag al dan niet ooit werd behandeld en zo een antwoord te vinden. Aarzel niet uw vraag te stellen !

Toegang tot de forums