Er zijn 36337 resultaten gevonden

door assistance
18 april 2024, 09:57
Forum: Arbre en ligne
Onderwerp: Tombes et monuments liés
Reacties: 2
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Re: Tombes et monuments liés

Bonjour,

Il n'y a pas de liste des personnes auxquelles vous avez relié des tombes.
door assistance
18 april 2024, 09:48
Forum: Arbre en ligne
Onderwerp: PERDU MON ARBRE [RÉSOLU]
Reacties: 5
Weergaves: 70

Re: PERDU MON ARBRE [RÉSOLU]

Bonjour,

looli66 a restauré son arbre hier après-midi : tout est donc rentré dans l'ordre.
door assistance
18 april 2024, 09:44
Forum: Projets contributifs
Onderwerp: acte sur 2 pages lors d'une indexation collaborative
Reacties: 3
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Re: acte sur 2 pages lors d'une indexation collaborative

Bonjour,

A la page : https://www.geneanet.org/indexation/historique
vous retrouvez l'historique de vos indexations et pouvez en rouvrir une pour la corriger, si vous le souhaitez.
door assistance
18 april 2024, 09:40
Forum: Documents, médias et Geneanet Upload
Onderwerp: Mes documents disparaissent des fiches des personnes auxquelles ils sont associés
Reacties: 1
Weergaves: 28

Re: Mes documents disparaissent des fiches des personnes auxquelles ils sont associés

Bonjour, J'ai lancé une réparation de vos images et vous invite à patienter un peu. A l'avenir, si vous avez des images "fantômes" sur certaines de vos fiches, vous pouvez lancer vous-même cette réparation. Pour cela, cliquez en haut à gauche de l'arbre sur "Menu" > "Paramét...
door assistance
18 april 2024, 09:38
Forum: Arbre en ligne
Onderwerp: "import de données" a parti d'un arbre "tiers".
Reacties: 2
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Re: "import de données" a parti d'un arbre "tiers".

Bonjour, J'ai déplacé votre message vers le forum "Arbre en ligne". L'import de données concerne les informations d'un individu (Nom, Prénom, Profession, Naissance - date et lieu, Décès - date et lieu), mais pas les personnes qui lui sont rattachées. Cet import de données vous facilite le ...
door assistance
18 april 2024, 09:35
Forum: Liens inter-arbres
Onderwerp: Demande d'activation des liens inter-arbres
Reacties: 4879
Weergaves: 126827

Re: Demande d'activation des liens inter-arbres

skeirsgieter schreef: 17 april 2024, 21:51 Pouvez vous activé des liens inter-arbres ?
Bonjour,

Les liens inter-arbres (LIA) sont activés pour vous.

Pour rappel, il n'y a pas de garantie de pérennité des liens. Merci de votre compréhension.

Le mode d'emploi est ici : https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?t=556121
door assistance
17 april 2024, 17:06
Forum: Questions techniques diverses
Onderwerp: Alerte anniversaires : activation impossible
Reacties: 5
Weergaves: 85

Re: Alerte anniversaires : activation impossible

Merci de cette précision. lorinette3 ne fait pas partie des contacts de votre compte annie60 Par contre, le compte aroblin3 figure dans les contacts de lorinette3 : c'est par ce compte que vous l'avez invitée. lorinette3 peut donc aller à la page https://www.geneanet.org/profile/newsletter/family-al...
door assistance
17 april 2024, 14:31
Forum: Questions techniques diverses
Onderwerp: Mauvaise rédaction
Reacties: 94
Weergaves: 2150

Re: Mauvaise rédaction

Merci de vos retours.

N'hésitez pas à nous dire si vous voyez réapparaître le souci.
door assistance
17 april 2024, 14:27
Forum: Questions techniques diverses
Onderwerp: bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux
Reacties: 14
Weergaves: 336

Re: bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux

Le bug n'a pas supprimé les photos, mais certaines sont peut-être déliées des fiches.

Je vous invite à les rechercher dans la rubrique "Mes documents" : https://www.geneanet.org/media/manager/deposits

Dites-nous si vous les retrouvez. Merci.
door assistance
17 april 2024, 11:36
Forum: Documents, médias et Geneanet Upload
Onderwerp: refus
Reacties: 16
Weergaves: 308

Re: refus

Votre envoi a finalement pu être validé et est en ligne : https://www.geneanet.org/cimetieres/view/12304465

Merci de votre contribution :)
door assistance
17 april 2024, 11:30
Forum: Questions techniques diverses
Onderwerp: bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux
Reacties: 14
Weergaves: 336

Re: bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux

Merci de votre retour.

J'ai lancé une réparation de vos images et vous invite à patienter.

Si ensuite vous voyez toujours des anomalies avec les images, merci de nous donner un exemple précis d'une fiche concernée.
door assistance
17 april 2024, 11:29
Forum: Documents, médias et Geneanet Upload
Onderwerp: erreur dans les médias, je n'arrive pas à les enlever
Reacties: 2
Weergaves: 59

Re: erreur dans les médias

Bonjour, Pour délier une image d'une fiche, cliquez sur l'image pour l'afficher, passez la souris sur le nom de l'individu identifié, puis cliquez sur "Supprimer l'identification". Pour supprimer totalement l'image du compte, cliquez sur "Outils" > "Supprimer le document"
door assistance
17 april 2024, 11:28
Forum: Questions techniques diverses
Onderwerp: Vue Arbre ne fonctionne Pas
Reacties: 4
Weergaves: 105

Re: Vue Arbre ne fonctionne Pas

Bonjour, J'affiche votre arbre normalement, par exemple ici : https://gw.geneanet.org/hesjac?lang=fr&p=marie+adolphe&n=hesbert&oc=0&type=tree Comme l'indique Gérard, si vous ne constatez le souci que sur un seul de vos appareils, le souci est probablement lié à celui-ci. Si ce n'est ...
door assistance
17 april 2024, 11:24
Forum: Questions techniques diverses
Onderwerp: arbre en doublon
Reacties: 8
Weergaves: 144

Re: arbre en doublon

Bonjour,

Pour savoir sur quel compte vous êtes connecté, regardez l'identifiant qui s'affiche en haut à droite.
Si vous êtes Premium, il s'affiche sur fond orange.
Si vous n'êtes pas Premium, il est sur fond vert foncé, à côté du bouton "Devenez Premium).
door assistance
17 april 2024, 11:20
Forum: Questions techniques diverses
Onderwerp: erreur en rouge
Reacties: 2
Weergaves: 127

Re: erreur en rouge

Bonjour,

Si vous avez un doute lorsque vous faites une indexation, vous pouvez cocher la case "Demander une relecture".

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