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arbre en ligne inaccessible

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coco771
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Bonjour,

Quelqu'un pourrais-t-il me dire pourquoi ce jour je n'arrive pas à acceder à mon arbre en ligne.

Je peux naviguer sur tout le site . Je retrouve toutes mes recherches mais quand je clique sur " ma généalogie (mon arbre) rien ne se passe l'entete reste mais mon arbre ne s'affiche pas.

Merci d'avance :(
buhotmarc
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Bonjour,

Quand vous cliquez "ma généalogie / Mon arbre" soit vous arrivez sur une fiche, soit sur votre page d'accueil ici : http://gw.geneanet.org/coco771
si vous cliquez sur votre souche vous avez l'arbre graphique : http://gw.geneanet.org/coco771?lang=fr&pz=corinne&nz=pichot&ocz=0&p=corinne&n=pichot&type=tree
si vous voulez voir la fiche, cliquez sur le 2ème onglet Fiche (en haut) http://gw.geneanet.org/coco771?lang=fr&pz=corinne&nz=pichot&ocz=0&p=corinne&n=pichot

Cordialement
Monique
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coco771
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Bonjour à tous,

Es-ce qu'il y a déjà une personne qui as eu le meme soucis que moi ?

Depuis hier, je me retrouve dans l'impossibilité voir mon arbre en ligne .

Mon accès à GENEANET fonctionne , je peux acceder à mon mes documents, rechercher en ligne des personnes mais pas moyen de visualier mon arbre des que j'accède  en cliquant  " ma genealogie, mon arbre" la barre de taches est présente mais mon arbre ne s'affiche pas.


Bon courage pour vos recherches et bonne continuation

Merci d' avance à tous :(

Cordialement

Corinne
buhotmarc
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Bonjour,

J'ai supprimé un de vos messages en double et regroupé le dernier.

Vous n'avez pas répondu à ma question, quand vous cliquez sur mes liens (voir ma réponse ci-dessus) l'arbre ne s'ouvre pas ?

Avez-vous essayé avec un autre navigateur que celui que vous employez actuellement ?

Cordialement
Monique
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coco771
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Désolé..non ça ne fonctionne pas..par contre j ai essayé d ouvrir mon arbre via mon téléphone cela fonctionne..
Merci
buhotmarc
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Pouvez-vous nous préciser quel système (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac OS...) et quel navigateur (Internet Explorer 7, 8, 9, 10, 11, Edge, Firefox, Google Chrome...) vous utilisez.

Ce site vous permettra d'afficher automatiquement ces informations : http://www.mon-navigateur.com/

Monique
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J utilise Windows10 et Googlec chrome
buhotmarc
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Puisque cela s'ouvre avec votre téléphone, cela ne vient pas de l'arbre.

Pourquoi cela ne fonctionne plus chez vous avez google .... je ne suis pas spécialiste  :)
Faites l'essai d'ouvrir geneanet avec Firefox, cela suffira peut-être à régler votre problème

Monique
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coco771
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Merci beaucoup..Je vais essayer...bon week-end

Cordialement
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