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invitation a mon arbre

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bonnind
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invitation a mon arbre

Bericht door bonnind »

Bonjour a tous, j'ai lancé une invitation a mon arbre sur une tablette mais la personne ne la reçoit pas Merci denis
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Administratrice
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Bonjour,

La personne doit vérifier dans les dossier spam, courriers indésirables, réseaux sociaux, commerciaux, etc. de sa boite mail, que votre invitation n'y est pas arrivée par erreur.

Si elle ne trouve rien, vous pouvez retourner à la page "Contacts" de votre compte (https://www.geneanet.org/contacts/), supprimer l'invitation et la renvoyer.

Si la personne a déjà un compte sur Geneanet, il est conseillé d'utiliser l'identifiant Geneanet plutôt que l'adresse e-mail. La personne pourra aller valider l'invitation directement sur la page "Contacts" de son compte : https://www.geneanet.org/contacts/
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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