Plaats reactie

premium

Niet voor technische vragen en vragen over de werking van het programma.
nelissenrene
male
Berichten: 2
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Ik heb me ingeschreven en betaald.
Graag had ik vernomen of alles in orde is, ik heb niets meer vernomen.
Groeten
Rene Nelissen
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 10865
Dat valt niet te zeggen, want op deze account werd geen Premium ingeschreven.
Dus wellicht wel via één van de vijf andere accounts die u gekoppeld heeft aan hetzelfde e-mailadres.

Wellicht eens die oude lege accounts (laten) verwijderen, zodat u geen Premium kunt afsluiten op een verkeerde account !?
nelissenrene
male
Berichten: 2
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken

premium

Bericht door nelissenrene »

Hallo
Ik ben volgens uw mail premiumlid maar toch werkt dit niet.
Wat doe ik fout.
Rene
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 10865

Re: premium

Bericht door wimdeckers »

Als u betaalde middels een normale bankoverschrijving, dan kan het tot 10 dagen duren voordat de Premium wordt geactiveerd. Uw Premiumbestelling staat momenteel in afwachting van uw betaling.

Graag niet steeds onnodig een nieuw onderwerp aanmaken, maar gewoon reageren in dit onderwerp.
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 10865

Re: premium

Bericht door wimdeckers »

U heeft inmiddels uw Premiumaccount teruggevonden, zag ik.

U heeft naast uw Premiumaccount nog 5 andere accounts gekoppeld aan het zelfde e-mailadres.
Wilt u die 5 accounts behouden of zal ik die laten verwijderen, zodat u niet verder in verwarring kunt komen ?
Plaats reactie

Terug naar “Vragen over accounts en Premium”