abonnement premium
Beste ,
op 5 oktober 2020 heb ik ingetekend op een premium abonnement voor 1 jaar.
Ik kan al meer dan een maand geen info meer vragen op het forum premium, reden aub ?
alvast bedankt voor uw feedback
Ir 1000
op 5 oktober 2020 heb ik ingetekend op een premium abonnement voor 1 jaar.
Ik kan al meer dan een maand geen info meer vragen op het forum premium, reden aub ?
alvast bedankt voor uw feedback
Ir 1000
-
- Moderator
- Berichten: 10960
Uw Premiumaccount is ir1000, dus beginnend met een 'i' (ie), en niet met een 'l' (el).
Zal ik uw account lr1000 verwijderen om verdere verwarring te voorkomen ?
Zal ik uw account lr1000 verwijderen om verdere verwarring te voorkomen ?
het is wel ir 1000, hoor;
-
- Moderator
- Berichten: 10960
Uw Premiumaccount is inderdaad ir1000, maar u bent nu ingelogd in lr1000.
Daarom ziet u de Premiumfuncties niet, want u bent ingelogd in de verkeerde account. Blijkbaar heeft u de Premium afgesloten op een andere account dan de bedoeling was.
Daarom ziet u de Premiumfuncties niet, want u bent ingelogd in de verkeerde account. Blijkbaar heeft u de Premium afgesloten op een andere account dan de bedoeling was.
op welke manier kan ik deze terugvinden ?
op welke manier kan ik deze terugvinden ? en op welke manier kan ik mij opnieuw inloggen met ir1000 premium account
-
- Moderator
- Berichten: 10960
Eerst uitloggen uit lr1000. Daarvoor klikken op de naam van de account rechts bovenin het scherm, en dan klikken op 'Uitloggen'.
Gelijk daarna klikken op 'Aanmelden' recht bovenin het scherm, en ir1000 invoeren als accountnaam, en waarschijnlijk gewoon hetzelfde wachtwoord gebruiken als voor lr1000 om in te kunnen loggen.
Gelijk daarna klikken op 'Aanmelden' recht bovenin het scherm, en ir1000 invoeren als accountnaam, en waarschijnlijk gewoon hetzelfde wachtwoord gebruiken als voor lr1000 om in te kunnen loggen.
Bedankt M. Deckers voor je hulp. Alles werkt prima met mijn account
-
- Berichten: 1
- Invulmodus : grafisch
- Stamboomnavigatie : grafisch
- Stamboom bekijken
Ik heb betaald met creditcard, maar staat in afwachting van betaling...?
Is het nu betaald of is de betaling niet doorgekomen??.....niet dat ik straks 2x betaald heb.
Is het nu betaald of is de betaling niet doorgekomen??.....niet dat ik straks 2x betaald heb.
-
- Moderator
- Berichten: 10960
Dan is er wellicht iets verkeerd gegaan bij de autorisatie door de creditcardmaatschappij, dus even met hen contact opnemen.