Plaats reactie

Verspringen data op laptop

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Heeft iemand een oplossing voor het volgende probleem.

Indien ik in Geneanet werk of kijk op mijn laptop wordt slechts een deel van de info in de rechthoeken zichtbaar. (deel naam en deel jaartal) Als ik vervolgens het aantal generaties aanpas of de lettergrootte aanpas verschijnt alle informatie (namen en jaartallen). Als ik vervolgens naar een andere persoon ga verdwijnt weer een deel van de info.

Ik heb de standaard lettergrootte op de laptop al eens aangepast, maar dat maakt geen verschil. Op de Ipad of de pc doet zich dit probleem niet voor.

Hoor graag.

Frans van Hooft

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 8147
U kunt beter even een schermafdruk plaatsen, want ik begrijp nu niet wat precies het probleem kan zijn.

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Zie de bijlage. Hopelijk is het zo zichtbaar.

IMG_6663.jpg
Bijlagen
Laptop scherm.jpg

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Hier nog twee foto'd,

Aanpassing na op - en + teken gedrukt te hebben. Maar het blijft niet staan.
IMG_6664.jpg
IMG_6665.jpg

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 8147
Ik heb ondertussen het zelfde scherm opgeroepen met de zelfde personen en generaties, en wat ik ook doe, ik krijg niet op het scherm wat u toont.

Welke browser gebruikt u op de laptop, en is dat dezelfde als op uw PC ?

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Het maakt geen verschil of ik Microsoft Edge of Google Chrome gebruik. Het probleem doet zich alleen op de laptop voor, met hetzelfde besturingsprogramma als PC (Windows 11). Het speelde ook al bij Windows 10.

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 8147
Staat de schermresolutie op uw laptop wel op de standaardwaarde ingesteld ?

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Die staat op 3840x2160. Dat is aanbevolen

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 8147
Aanbevolen, maar is het standaard ?

Anders eens kijken wat er gebeurt als u de schermresolutie aanpast. Want het probleem zit ergens op uw laptop.

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Er staat niet bij wat standaard. Welke resolutie zou ik dan moeten kiezen?

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Gewijzigd naar 2560X2048. Probleem blijft hetzelfde.
Ik denk ook dat het in de laptop zit, maar wel in combinatie met het programma.

Bij andere sites heb ik geen problemen.

edwardn
edwardn
Berichten: 590
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : tekstueel
Stamboom bekijken
Goede avond,

Ik heb het ook eens bekeken hier. Alles wordt bij mij gewoon getoond van het deel dat u in uw bericht gezet hebt.

Als het enkel bij Geneanet gebeurt kan het eigenlijk niet liggen aan één of andere instelling in Windows.
U kunt misschien bovenaan in de adresbalk van uw browser eens op het hangslotje klikken terwijl u de pagina van Geneanet hebt openstaan. Dan klikken op cookies en ze eens allemaal verwijderen. Helpt dat niet kunt u ook uitloggen en de algemene Geneanet-pagina intikken in de adresbalk en opnieuw op het slotje klikken en de aanwezige cookies verwijderen.
Het is geen garantie op succes, maar het kan ook geen kwaad.

Edward
GNN.jpg
GNN.jpg (5.19 KiB) 49 keer bekeken
GNN2.jpg

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Helaas, het probleem blijft hetzelfde.

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Berichten: 8147
Kunt u de schermresolutie eens instellen op 1280/720 ?
Want dat is de maximale resolutie van mijn 17" scherm op mijn laptop, en uw resolutie is 3 maal zo groot.

2560X2048 is sowieso een totaal andere lengte/breedte verhouding.

fvanhooft
fvanhooft
Berichten: 11
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken
Dit helpt. in de horizontaal liggende blokken is het oke. De verticaal staande niet, maar zodra ik daar op klik worden die horizontaal en verschijnt alle info.

Dit lijkt de oplossing.

Dank

Plaats reactie

Terug naar “Geneanet, technische vragen”