Généanet upload: téléchargement et rançonware

[jplaud]

Bonjour
je voudrais des informations sur généanet upload, s'il vous plait. J'ai essayé de le télécharger et la sécurité de mon ordinateur me l'interdit en raison de rançonware.
je l'ai fait avec mon ordinateur portable et il est en panne aujourd'hui.
J'aimerais avoir vos avis merci et bonne journée

[zanzigirl]

Bonjour,

Juste pour vous dire que j'ai déplacé votre demande vers le forum Documents, médias et Geneanet Upload, plus approprié. J'ai aussi précisé votre titre.

Cordialement
Claudine

[forhanp]

Bonjour,

Vous avez téléchargé le logiciel à partir de quel site ?
La page officielle est ici : https://www.geneanet.org/aide/premiers-pas-geneanet-upload

Cordialement,

[jplaud]

Bonjour
A partir de mon compte
-ma généalogie
-envoyer un GEDCOM
-A droite de la page : Envoyez vos médias avec votre fichier GEDCOM
- en cliquant sur ça je suis tombée sur la page de téléchargement : www.geneanet.org/product/upload

Je viens de suivre votre lien et je tombe sur le même endroit

[forhanp]

Bonjour,

Je viens de passer le logiciel dans mon antivirus sans rie détecter (et il est à jour et assez agressif sur la détection).

Pourriez-vous préciser quel antivirus le déclare comme ransomware ?
Pourriez-vous préciser ce qui bloque sur votre ordinateur portable ?
Je ne suis pas sur que ce soit lié à Geneanet.

Cordialement,

[jplaud]

A vrai dire ce n'est pas mon anti virus " Avast gratuit" qui m'a informé et d'ailleurs le téléchargement s'est bien fait sur mon ordinateur portable.
L'icone s'est installé sur l'écran d'accueil mais c'est la sécurité Windows qui m'a informé que ce n'était pas une application vérifiée et m'a demandé si je voulais l'installer quand même et j'ai accepté.
le lendemain l'ordinateur n'affichait que le bios et j'ai donc associé le fait mais ça n'a peut être rien à voir avec Généanet.
Je viens de le télécharger sur mon ordinateur de bureau et idem pour le message donc je ne vais pas tenter

[forhanp]

Bonjour,

Le message de Windows indique que vous tentez d'installer un logiciel qui n'est pas issu du "store" de Windows.
Vous allez avoir cela sur tous les logiciels qui ne sont pas dans la boutique de Windows et qui ont un système d'installation automatique.

Cordialement,

[jplaud]

Oui, bien sur je sais c'est juste un concours de circonstances qui m'ont fait douter
Merci de vos conseils
Cordialement.

[assistance]

Bonjour,

Je vous rassure sur le fait que notre application Geneanet Upload est sûre. L'antivirus peut parfois faire du zèle !

Le téléchargement s'effectue à partir de cette page : https://www.geneanet.org/product/upload