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RECUPERAR UNA CUENTA

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garangoa1
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RECUPERAR UNA CUENTA

Bericht door garangoa1 »

Buenas tardes, tengo una cuenta a la que no ingreso desde 2011, el correo que tengo registrado en esa cuenta ya no existe por lo que no puedo acceder a una nueva clave que ustedes me envíen.

Quisiera saber si ustedes me pueden ayudar indicándome como puedo ingresar como administrador de esa cuenta, o recuperar todos los datos par crearlos de nuevo.

Mil gracias
GABRIEL ANTONI ARANGO ARBELAEZ
TEL 3006159093
Medellín
USUARIO garangoa
CORREO [email protected]
aliger
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Re: RECUPERAR UNA CUENTA

Bericht door aliger »

Hemos incluido su nueva dirección de correo electrónico en su cuenta con nombre de usuario "garangoa". Ahora ya puede pedir un una nueva contraseña para esa cuenta.
Antonio Liger
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Hemos actualizado su dirección electrónica en su cuenta Geneanet; puede ir a; https://www.geneanet.org/resetting/request para reinicializar su contraseña.

Antonio Liger
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evaldezm
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Re: RECUPERAR UNA CUENTA

Bericht door evaldezm »

Se han cobrado pago Premium de mi tarjeta pero no recibo correo de confirmado a mi correo [email protected] y claro no tengo acceso
aliger
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Re: RECUPERAR UNA CUENTA

Bericht door aliger »

Usted tiene tres cuentas en Geneanet:

- "evaldezm": cuenta gratuita; e.mail = [email protected]
- "valdezmuellem": cuenta gratuita; email = [email protected]
- "eduvaldezm" : cuenta Premium. Ha pagado su abono el 24 de agosto y finaliza el 24 de noviembre. En la cuenta la dirección electrónica es incorrecta = "[email protected]". Por tanto, no podía recibir mensajes Hemos corregido la dirección electrónica.

Antonio Liger
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Re: RECUPERAR UNA CUENTA

Bericht door aliger »

- "dolomo" no es su cuenta sino la de otra persona.
- La suya es "doloresmo". En ella hay un árbol con 631 individuos. Su correo electrónico es correcto.
Puede reinicilizar su contraseña en https://es.geneanet.org/resetting/request

Antonio Liger
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aliger
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Re: RECUPERAR UNA CUENTA

Bericht door aliger »

Hemos actualizado la dirección electrónica y puede ir a https://es.geneanet.org/resetting/request para reinicializar ela contraseña.

Antonio Liger
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alvaroarmas
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Buenas tardes mi nombre es Álvaro Armas Bellorín, Cronista oficial de la ciudad de Clarines del estado Anzoátegui, Venezuela , tengo junto a un grupo de personas , un trabajo de historia y genealogía, en un blog llamado "ALGUNAS FAMILIA DE LA CUENCA DEL UNARE Y LLANOS ORIENTALES", enlazado con ustedes en la secuencia de la creación y actualización de varios arboles genealógicos que tenemos en su cuenta. Lamentablemente, Julio González Chacín, quien era nuestro genealogista y administrador de la cuenta Murió hace dos años y el era quien se encargaba de actualizar la información, y no tenemos acceso a esa cuenta, nos pusimos en contacto con sus familiares y nadie supo darnos respuesta, pues ahora urge suministrar nueva información y no encontramos como hacerlo solicito me ayuden a poner tener acceso a fin de nombrar un administrador bajo mi usuario: alvaroarmas y mi correo: [email protected] a fin de poder anexar la información recabada, esperando de ustedes una pronta colaboración .
aliger
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Denos el nombnre de usuario y la dirección electrónica que se utilizaba Julio González Chacín. Nosotros podremos introducir el correo [email protected] en esta cuenta.

Antonio Liger
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alvaroarmas
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Buenas tardes, gracias por su ayuda, el usuario es juliojgonzalez , esperando una pronta respuesta, gracias
aliger
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Hemos puesto la direcciópn electrónica [email protected] en la cuenta juliojgonzalez". Puede ir a https://es.geneanet.org/resetting/request para cambiar la contrasdña y acceder a a la cuenta

Antonio Liger
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alvaroarmas
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Muchas gracias por su colaboración!
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