Plaats reactie

Darse de baja

Para plantear cualquier cuestión sobre tu árbol. Si tienes alguna pregunta sobre temas relacionados con la web, consulta el foro : Utilización.
aliger
aliger
Moderator
Berichten: 2362
Invulmodus : tekstueel
Stamboomnavigatie : tekstueel
Stamboom bekijken

Re : Darse de baja

Bericht door aliger »

Con ese nombre de usuario no veo que esté inscrito en GeneaNet. En cualquier caso, si que hay un botón, como usted dice, para darse de baja. Solo tiene que entrar en  GeneaNet identifcandose con su nombre de usuario y su contraseña, ir  Mi GeneaNet > Mi Perfil personal y abajo del formulario tiene el enlace Eliminar mi cuenta. Así de simple. Por otra parte, lamento la forma como nos escribe usted.

Asistencia GeneaNet
Consulte los últimos Trucos y Astucias GeneaNet: http://bloges.geneanet.org/index.php/category/trucos_y_astucias_geneanet
miguelsobrido
male
Berichten: 1
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken

Re: Darse de baja

Bericht door miguelsobrido »

deseo darme de baja de mi succripcion de geneanet que termina en septiembre del 2019
aliger
aliger
Moderator
Berichten: 2362
Invulmodus : tekstueel
Stamboomnavigatie : tekstueel
Stamboom bekijken

Re: Darse de baja

Bericht door aliger »

La renovación de su abono Premium no es automática no tiene que pagar nada después de final de su abono el 28 septiembre 2019. Simplemente, deberá ignorar los mensajes que reciba con ese tema.
Después de esa fecha, si lo desea, podrá suprimir su cuenta Geneanet.

Antonio Liger
Asistencia Geneanet
Consulte los últimos Trucos y Astucias GeneaNet: http://bloges.geneanet.org/index.php/category/trucos_y_astucias_geneanet
vonzedtwitz
male
Berichten: 1

Re: Darse de baja

Bericht door vonzedtwitz »

Ya intente darme de baja, y ustedes me ponen trabajas, como la siguiente:

Usted es abonado Premium ; por precaución no es posible suprimir manualmente su cuenta Geneanet. Puede esperar al término de su abono Oremium para suprimir su cuenta.

Sin embargo, si a pesar de todo quiere suprimir definitivamente su cuenta y no beneficiarse más de las ventajas que tiene, por favor, envienos un correo a este efecto a:

GENEANET
165 BIS RUE DE VAUGIRARD
75015 PARIS
FRANCE

NO ME INTERESA SER PREMIUN, AHORA FAVOR DARME LA BAJA, NO PONER OBSTACULOS
jyb
jyb
Administrator
Berichten: 8271
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : tekstueel
Stamboom bekijken

Re: Darse de baja

Bericht door jyb »

Señor:

Su abono Premium no se renovará automáticamente.

Su abono Premium finaliza el 13 de diciembre 2021 y no se le adeudará nada después de esa fecha.

Simplemente, ignore los mensajes recordatorios que reciba.

Si desea eliminar su cuenta de Geneanet ahora, debe enviar un correo postal para confirmar que comprende que los días restantes de su suscripción no serán reembolsados : Geneanet - 165bis rue de Vaugirard - 75015 Paris - Francia
Best wishes,

Jean-Yves BAXTER
GeneaNet

Please read our help pages and tips to improve your genealogy research and to grow your family tree:

- https://en.geneanet.org/help/
- https://en.geneanet.org/genealogyblog/category/geneanet_tips
Gebruiker niet ingeschreven (ferminmartinez)
avatar

Re: Darse de baja

Bericht door ferminmartinez »

Hola, me quiero dar de baja. No veo como hacerlo.
¿Me lo podríais indicar? Gracias
jyb
jyb
Administrator
Berichten: 8271
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : tekstueel
Stamboom bekijken

Re: Darse de baja

Bericht door jyb »

Señor,

Su cuenta Geneanet ha sido borrada.
Best wishes,

Jean-Yves BAXTER
GeneaNet

Please read our help pages and tips to improve your genealogy research and to grow your family tree:

- https://en.geneanet.org/help/
- https://en.geneanet.org/genealogyblog/category/geneanet_tips
mcastanescandil
female
Berichten: 1
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : grafisch
Stamboom bekijken

Re: Darse de baja

Bericht door mcastanescandil »

Deseo darme de baja. Me dicen que soy Premium y he de mandar un correo. Me gustaría que fuera más fácil.
jyb
jyb
Administrator
Berichten: 8271
Invulmodus : grafisch
Stamboomnavigatie : tekstueel
Stamboom bekijken

Re: Darse de baja

Bericht door jyb »

Señora,

Hemos anulado la renovación automática de su abono Premium.

Su abono Premium finaliza el 19 de febrero de 2024 y no se le adeudará nada después de esa fecha.

Simplemente, ignore los mensajes recordatorios que reciba.

Cuando termine su suscripción, clic en "Eliminar mi cuenta" en la parte inferior de la página https://es.geneanet.org/my_account para eliminar su cuenta Geneanet.

Si desea eliminar su cuenta de Geneanet ahora, debe enviar un correo postal para confirmar que comprende que los días restantes de su suscripción no serán reembolsados : Geneanet - 165bis rue de Vaugirard - 75015 Paris - Francia

Para ver el histórico de su abono Premium, vaya a: https://es.geneanet.org/privilege/history

Saludos cordiales,
Jean-Yves Baxter
Geneanet
Best wishes,

Jean-Yves BAXTER
GeneaNet

Please read our help pages and tips to improve your genealogy research and to grow your family tree:

- https://en.geneanet.org/help/
- https://en.geneanet.org/genealogyblog/category/geneanet_tips
Plaats reactie

Terug naar “Árbol genealógico”