TRASPASAR ARBOL DE GENOOM A GENEANET

[vickyriose]

Hola! Recien me doy cuenta que mi cuenta Genoom esta cerrada. Ya envie mail a [email protected]. Creen que me van a responder despues de tanto tiempo? Hay algo mas que pueda hacer? Cualquier respuesta me es de ayuda.

[juanmabrea]

Sí hay has mandado un mensaje, solo queda esperar, normalmente se tarda unos días.

Pero sí quieres que te ayudemos mejor, tenemos un grupo wasap para ello.

[lemafeca]

por favor, es posible pasar los datos de mi genoom, del cual no tengo ninguna copia lamentablemente !

[tiopalo]

Por favor pueden decirme como recuperar el árbol genealógico que tenía en Genoom
Muchas Gracias

[juanmabrea]

Por favor pueden decirme como recuperar el árbol genealógico que tenía en Genoom
Muchas Gracias

Sigue el hilo de conversaciones de este grupo y lo podrás recuperar.

[nurivas]

Hola! He recuperado mi árbol gracias a este grupo! Gracias a todos!

[lluisemili]

Leo que habeis recuperado los datos del Genoom gracias a este foro; lo que no veo es como.
No soy muy diestro en el ordenador

[juanmabrea]

Leo que habeis recuperado los datos del Genoom gracias a este foro; lo que no veo es como.
No soy muy diestro en el ordenador

Lee al principio de este tema y qué te dirá donde tienes qué mandar un mensaje donde reclamar tú árbol, dando tus datos de nombre de la cuenta y el correo qué usabas.
Te tardará en responder pero por lo general te responde dando un aviso qué estará en proceso y en un tiempo algo más largo te dará el archivo del árbol. Mira en correo no deseado por si acaso y te aviso qué recuperarás todos los datos salvo las fotos, eso se perdió para siempre.

[pimpi1944]

Hola. Me alegra mucho que hayas podido recuperar los datos que tenías en Gennom, y que todos nosotros en menor o mayor medida te hayamos sido útil. Saludos

[nurivas]

Leo que habeis recuperado los datos del Genoom gracias a este foro; lo que no veo es como.
No soy muy diestro en el ordenador

Yo mandé un mail a [email protected]
Les pregunté que como podía recuperar mi árbol y me contestaron a los 3 días enviandome un mensaje y me adjuntaron un archivo con mi árbol, el cual me descargué.
Después entré en este enlace:
https://my.geneanet.org/arbre/
y ahí arrastre el archivo que me enviaron y magia! ya tengo el árbol en geneanet.

[jmanzaneroquint]

Buenos días.
Agradecer a todos las ayuda prestada en este foro. Gracias a el he descubierto que he perdido todos el árbol genealógico que tenía en Genoom, de cinco generaciones. Les he mandado un email en el día de hoy. Espero tener suerte y poder recuperar todo el material que durante años he ido investigando y metiendo en la dichosa página de genoom. Estoy fatal, muy triste, y agobiado.

[albinamanresa]

Como recuperar y traspasar mi árbol de genoom?

[juanmabrea]

Tienes que contactar con Genoom y pedirle los datos, dale tú correo y nombre de la cuenta qué usabas y en unos días, a veces una semana larga te dará los datos. Pero las fotos se han perdido para siempre.

[albinamanresa]

Gracias !! Hay algún correo electrónico al cual pueda dirigirme ?
Pues estuve mucho tiempo recopilando información, ara como 1 año aporx. que aún pude incorporar información a mi árbol.
Espero poder solucionarlo!!

[juanmabrea]

Gracias !! Hay algún correo electrónico al cual pueda dirigirme ?
Pues estuve mucho tiempo recopilando información, ara como 1 año aporx. que aún pude incorporar información a mi árbol.
Espero poder solucionarlo!!

No me acuerdo ahora, lee los comentarios de este tema desde el principio qué se menciona la dirección de correo y mandas allí el mensaje.