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Weiterführung eines Stammbaumes eines verstorbenen Geneanet-Users


Moderator: tim52mer

mwiesenhofer
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In meiner Verwandschaft hat Hr. Adolf Wiesenhofer (addy139) intensiv auf Geneanet gearbeitet und einen umfangreichen Stammbaum ausgearbeitet.
Leider ist Adolf im Vorjahr verstorben, ohne Passwörter für Computer und Geneanet-Zugang zu hinterlassen. Es ist der ausdrückliche Wunsch der Witwe, dass die Arbeiten weitergeführt werden und eine diesbezügliche Bestätigung der Erbin wäre kein Problem. Die Weiterarbeit am Stammbaum wäre natürlich auch im Sinne des Verstorbenen.

Welche Schritte sind zu setzen, um eine Kopie des Stammbaumes (z.B. als Gedcom-Datei) zu bekommen?
tim52mer
tim52mer
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Sehr geehrter "mwiesenhofer",

um den Stammbaum zu übertragen und weiterzuführen, brauchen wir ein paar Angaben, um sicher zu sein das es sich um die Autorisation der Witwe des Verstorbenen handelt.

Bitte teilen Sie uns die E-Mail Adresse und das Geburtsdatum von Adolf Wiesenhofer mit, damit wir prüfen können, das es sich um die Autorisation der Witwe des Verstorbenen handelt.

Anschließend setzt Geneanet Ihre E-Mail Adresse in diesem Stammbaum ein. Sie können dann ein neues Passwort für den Stammbaum "addi139" anfordern und den Baum bearbeiten.
Danach sind Sie der Stammbaumbesitzer und haben Zugang zu allen Daten und können z.B. auch eine GEDCOM erstellen u.s.w.

Mit freundlichen Grüßen,
i.A. Heinz Timmer
mwiesenhofer
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Sg. Hr. Timmer

Anscheinend gibt es ein gröberes Problem mit dem Geneanet-Messenger-Dienst. Ich habe ihnen inzwischen fünfmal geschrieben, aber nur am 28.4 (18:07 und 18:51) mittels Doppelmail eine Antwort bekommen.

Leider weis ich nun überhaupt nicht, ob sie die angeforderten Informationen (die ich ihnen sofort geschrieben habe) alle bekommen haben. Ich möchte diese privaten Daten eigentlich nicht in dieses öffentliche Forum schreiben und würde ihnen anbieten über Mail oder Telefon zu kommunizieren.

mfg
Manfred Wiesenhofer
tim52mer
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Sehr geehrter Herr Wiesenhofer,

ich möchte mich ersteinmal entschuldigen. Das ist alles mein Fehler.
Ich hatte einen Absturtz meines PC und bei der Neuinstallation ist nicht alles
übertragen worden.
Jetzt habe ich gezielt gesucht und Ihre Nachricht wiedergefunden. Die nötigen
Informationen habe ich sofort an die Veranntwortlichen in Paris weitergeleitet
und hoffe das es schnell eine positive Antwort für Sie gibt.

Ich bitte nochmals um Verzeihung für mein Versehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Heinz Timmer
mwiesenhofer
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Alles klar - kein Problem.
Glücklicherweise ist die Geneologie eines der Themengebiete, wo absolut keine Gefahr besteht, dass einem etwas wegläuft ... ;-)
tim52mer
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Ich habe bereits eine Antwort erhalten! :-)
Die Techniker von Geneanet haben "Ihre" Emailadresse in den Stammbaum
von "addi139" eingesetzt.
Sie können jetzt auf https://de.geneanet.org/resetting/request gehen und ein
neues Passwort für addi139 anfordern/erstellen.
Viel Erfolg bei der Weiterführung des Stammbaums,
Gruß, Heinz Timmer
mwiesenhofer
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Vielen Dank für ihre Hilfe.
Hat alles geklappt und der Zugang ist wieder da.
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