Yritin useamman kerran tilata Premiumin, mutta en ymmärtänyt kun en päässyt maksamaan. Yleensä en pidä maksaa luottokortillani, vaan suoraan pankista. Nyt olen huolissani, että luottokorttini tiedot ovat luvattomassa käytössä.
Miten sivustonne on niin vaikea. Olen aiemmin ollut Suomen sukuseuran jäsen. Onko teillä joku yhteys sinne
Ystävällisesti
Terttu Mällinen
Premium tilaus i onnistu
Moderator: hagglunde
-
- Berichten: 1
- Invulmodus : grafisch
- Stamboomnavigatie : grafisch
- Stamboom bekijken
-
- Berichten: 270
- Invulmodus : grafisch
- Stamboomnavigatie : grafisch
- Stamboom bekijken
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi. Geneanetiltä ilmoitettiin, ettei pankkikorttiasi ole käytetty eikä veloitettu ilman vahvistustasi, koska olet peruuttanut maksutoimenpiteen. Mikäli haluat tilata Geneanet Premiumin siirry osoitteeseen:
https://fi.geneanet.org/permium/payment/
ja noudata saamiasi ohjeita.
Jäsenyys Suomen Sukututkijoihin ei anna mahdollisuutta linkittää Geneanettiin toistaiseksi.
Hyvää loppukesää,
Maila Hägglund
Kiitos yhteydenotostasi. Geneanetiltä ilmoitettiin, ettei pankkikorttiasi ole käytetty eikä veloitettu ilman vahvistustasi, koska olet peruuttanut maksutoimenpiteen. Mikäli haluat tilata Geneanet Premiumin siirry osoitteeseen:
https://fi.geneanet.org/permium/payment/
ja noudata saamiasi ohjeita.
Jäsenyys Suomen Sukututkijoihin ei anna mahdollisuutta linkittää Geneanettiin toistaiseksi.
Hyvää loppukesää,
Maila Hägglund
-
- Berichten: 1
- Invulmodus : grafisch
- Stamboomnavigatie : grafisch
- Stamboom bekijken
Hei.
Kertokaa , miten ihmeessä liitytään premiumiin. Olen kaiken tehnyt annettujen ohjeiden mukaan , mutta aina tulee viesti ,että en saanut sitä päätökseen jatka tilausta. Kun sitten "jatkaa" tilausta ,- sama rundi uudelleen ; "jatka tilausta". Sitten kun menen ohjeistetulle sivulle http jne. aukeaa sivu: Sivua ei löydetty... sivua ei ole olemassa...ehdotamme joitakin muita mielenkiintoisia sivuja esim. takaisin aloitussivulle jne. Mikä voi olla pielessä, miten liittyminen voi olla tehty näin typeräksi . Miksi ei ohjeisteta, mikäli asiakas tekee virheen.
Ei pidä unohtaa asiakasta, sillä he tätä pyörittävät.
t. Reijo
Kertokaa , miten ihmeessä liitytään premiumiin. Olen kaiken tehnyt annettujen ohjeiden mukaan , mutta aina tulee viesti ,että en saanut sitä päätökseen jatka tilausta. Kun sitten "jatkaa" tilausta ,- sama rundi uudelleen ; "jatka tilausta". Sitten kun menen ohjeistetulle sivulle http jne. aukeaa sivu: Sivua ei löydetty... sivua ei ole olemassa...ehdotamme joitakin muita mielenkiintoisia sivuja esim. takaisin aloitussivulle jne. Mikä voi olla pielessä, miten liittyminen voi olla tehty näin typeräksi . Miksi ei ohjeisteta, mikäli asiakas tekee virheen.
Ei pidä unohtaa asiakasta, sillä he tätä pyörittävät.
t. Reijo
-
- Administrator
- Berichten: 8162
- Invulmodus : grafisch
- Stamboomnavigatie : tekstueel
- Stamboom bekijken
There's a type in the address above. The correct address is https://fi.geneanet.org/premium/payment/
Best wishes,
Jean-Yves BAXTER
GeneaNet
Please read our help pages and tips to improve your genealogy research and to grow your family tree:
- https://en.geneanet.org/help/
- https://en.geneanet.org/genealogyblog/category/geneanet_tips
Jean-Yves BAXTER
GeneaNet
Please read our help pages and tips to improve your genealogy research and to grow your family tree:
- https://en.geneanet.org/help/
- https://en.geneanet.org/genealogyblog/category/geneanet_tips