predigny schreef: ↑15 februari 2020, 13:13 Il semble que cette installation soit faite à partir d'un CD ; celui-ci n'est peut-être pas à jour. Il faudrait plutôt essayer de télécharger la version d'évaluation sur le site du cdip ; une fois installée et saisi le numéro de série ça deviendra une version sans restriction de nombre de personnes (selon niveau acheté).
avec le problème du caractère accentué et ce problème de dossier, ça ressemble à un fichier executable altéré (disque sale ?)
Avant de contacter le CDIP, je recommanderais aussi :
- désinstaller Geneatique 2020 (si vu comme installé)
- redémarrer
- vérifier si il ne reste pas des reliquats de fichier - > supprimer C:\Program Files (x86)\Geneatique2020 si c'est le cas
- Télécharger depuis le compte de la boutique CDIP : https://boutique.cdip.com/user (menu "Mes logiciels")
- Lancer l'installation du fichier téléchargé.
Cordialement
Thierry