Plaats reactie

premium

Gebruiker niet ingeschreven (franherman)
Hallo
Sinds 21/2/2017 heb ik een premium abonnement van 50 euro met als ref P1702210147 sinds enkele weken kan ik geen gebruik meer maken van premium
Wat is daarvan de oorzaak?
Mvg Françoise

wimdeckers
wimdeckers
Berichten: 2906
U heeft, voor zover ik even snel non zien, twee accounts op Geneanet : franherman en fherman1.

In franherman bevinden zich 3 personen.
In fherman1 bevinden zich 343 personen en dat is Uw premiumaccount.

Indien U wenst kan ik Uw account franherman laten verwijderen om verdere verwarring te voorkomen.

fherman1
Berichten: 1
Stamboom : Grafisch
Zijn stamboom bekijken
beste
graag zou ik franherman met de drie personen laten verwijderen.
mvg
Françoise herman

wimdeckers
wimdeckers
Berichten: 2906
Ok, ik zal die gelijk op de lijst te verwijderen accounts plaatsen. De account zal dan binnen nu en 48 uur zijn verwijderd.

rastond1956
Berichten: 1
Stamboom : Grafisch
Zijn stamboom bekijken
Hallo,

Ik heb 50 euro overgemaakt om lid te zijn maar krijg de indruk geen lid te zijn als ik naar een pagina wil krijg ik meteen door dat ik lid moet zijn, HOEZO DAN?  Ik ben sinds afgelopen maandag lid en kan op geen enkel manier gebruik maken van de voorzieningen, verder is er helemaal geen telefoonnummer bekend om iemand persoonlijk te spreken wat bij mij twijfels oproept dus zou ik graag mijn geld teruggestort willen hebben, vast dank!

Met vriendelijke groet,

rastond1956

wimdeckers
wimdeckers
Berichten: 2906
U heeft een Premiumabonnement tot 3 juli 2018.

U kunt dus tot die datumgebruik maken van de voordelen van Premium, mits U ingelogd bent op Uw account rastond1956.

Plaats reactie

Terug naar “Informatie voor beginners, Veelgestelde vragen”